Usabilidad y Forecasting.

Usabilidad.

"La usabilidad, hace referencia, a la rapidez y facilidad con que las personas llevan cabo sus tareas propias a través del uso del producto objeto de interés" (http://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/quees/usab.htm)

1. Aproximarse al usuario: Tomar en cuenta a la persona que utilizará el sitio. Se tiene que identificar muy bien a los usuarios y conocerles a la perfección para hacer potencial el sitio
2. Conocimiento del contexto de uso: Entre más sencillo mayor será la productividad. Conocer los intereses del usuario al entrar a la página, sus metas.
3. Satisfacer las necesidades del usuario: " Los usuarios son gente ocupada intentando llevar a cabo una tarea. Se va a relacionar usabilidad con productividad y calidad. El hardware y el software son las herramientas que ayudan a la gente ocupada a realizar su trabajo y a disfrutar de su ocio."
4. El usuario es el verdadero creador de la página y él determina que tan útil es esta.

La organización Internacional para la Estandarización (ISO), dispone dos definiciones.

“La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y de ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”

“Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos para usuarios específicos en un contexto de uso específico”

El término usabilidad es empleado para denotar la facilidad con la que las personas pueden utilizar una herramienta en particular.

También hace referencia al método de medida de la usabilidad y el estudio de los principios de efectividad de los objetos. Accesibilidad.

GRADO.

Es empírico por que no se basa en opiniones o sensaciones sino en pruebas de usabilidad realizadas en laboratorios u observaciones mediante trabajos de campo.

Es relativo porque el resultado no es ni bueno, ni malo, sino que depende de las metas planteadas.

Jakob Nielsen nacido en 1957, en Copenhague, Dinamarca.

Es una de las personas más representadas en el ámbito mundial sobre usabilidad en la web. IBM, Microsystem. Ciencias de la computación.

Donald Norm Co fundador de Nielsen Norman Group.

Designing Web Usability --- Jakob Nielsen.

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Forecasting.

Es la estimación y análisis de la demanda futura para un producto en particular, a través de técnicas de previsión.

El forecast ayuda a mejorar el flujo de información en la cadena de suministro de las empresas y prepara la organización.

“El pronóstico es difícil, sobre todo del futuro”

Es el proceso de predecir o pronosticar las características futuras y el tiempo de una tecnología. Cuando sea posible, la predicción se cuantificarán a través de una lógica específica para poder estimar el tiempo, los atributos, las capacidades y el grado de cambio, en los parámetros de determinada tecnología.

Se aplica en campos como:

Negocios.

Economía.

Gubernamental.

Financiero.

Tecnológico.

En el proceso de innovación tecnológica y de pronóstico, hay muchos factores que influyen en el progreso, desarrollo y dirección de la tecnología; factores tales como: la ciencia, la política de la organización, la estructura organizativa, el azar, la incertidumbre, las necesidades y el financiamiento.

1. Métodos basados en datos numéricos.

Se desarrollan mediante la generación de estadísticas que se ajustan a los datos históricos.

1. Modelo estadístico.
2. Modelo Causal.
3. Modelo estructural.

Son cuantificables e importantes por el aspecto matemático.

• Métodos de juicios….. se basan en los juicios objetivos o subjetivos de expertos.
• Método intuitivo.
• Método de consenso. No tiene fases.
• Método de Delphi…. Tiene fases.
• Método por analogía.
• Método de extrapolación.